Vấn đề thường gặp

w388casino VIP 1 được cung cấp bởi một số nhà cung cấp trò chơi tốt nhất hiện thời như Thunderkick, NetEnt, Wazdan, Green Tube, Edict và Microgaming, đồng thời có cả trò chơi đánh bạc cổ điển và kiểu mới nhằm đáp ứng thị hiếu của mọi người chơi. Chúng tôi không ngừng tạo ra các sản phẩm và giải pháp chơi trò chơi mới nhằm mang lại một trải nghiệm chơi trò chơi chẳng thể nào quên cho bạn!Đối với mọi người hâm mộ thể thao, trò chơi Sportsbook mới phát hành của w388casino VIP 1 có đủ tất cả các giải đấu thể thao lớn trên khắp thế giới. Từ UEFA Euro Cup cho đến NBA, cho đến các giải Grand Slam quần vợt và thậm chí là Thể thao điện tử eSports, w388casino giúp người chơi có cơ hội đặt cược hàng trăm sự kiện với tỷ lệ cược cao, cược đặc biệt, tiền thưởng theo mốc và rất nhiều chương trình khuyến mãi độc đáo và độc quyền của w388casino VIP 1.

Liên hệ đến chúng tôi

Chính sách bảo mật

1. Chính sách bảo mật này mô tả cách thức mà w388bet xử lý thông tin và dữ liệu quý khách cung cấp cho chúng tôi để có thể tham gia quản lý trong các sản phẩm, các chức năng tổng thể và hoạt động của hệ thống và trang web.
2. Quý khách đồng ý cho w388casino tiến hành thực hiện thông tin của quý khách và mục đích cho phép sử dụng dữ liệu, đăng ký tài khoản và sử dụng trang web để cho phép quý khách tham gia trong các sản phẩm của chúng tôi vể cung cấp dịch vụ cho quý khách
3. w388casino chỉ có thể sử dụng thông tin cá nhân và dữ liệu cho phép quý khách tham gia trong các sản phẩm và các trò chơi, và thực hiện các hoạt động liên quan đến sự tham gia của quý khách trong các trò chơi và các thủ tục xác minh tài khoản của quý khách.
4. Bằng cách gửi thông tin của quý khách và dữ liệu cho chúng tôi và sử dụng trang web, quý khách đồng ý cho tất cả các công ty thuộc w388casino (bao gồm nhưng không giới hạn giao dịch chéo, nhà cung cấp , cổng thanh toán) có thể chịu trách nhiệm cho một số chức năng và hoạt động hệ thống và trang web như quy định trong chính sách bảo mật
5. Thông tin cá nhân và dữ liệu của quý khách có thể sử dụng cùng lúc với các thông tin khác với mục đích sau:

(a) Liên quan đến các giao dịch bao gồm thanh toán trực tuyến và thanh toán ngoại tuyến (truyền thống)(b) Giao dịch các vé cược(c) Quản lý tài khoản thành viên và nâng cấp hồ sơ thành viên(d) Tuân thủ các trách nhiệm pháp lý và dịch vụ của chúng tôi(e) Nghiên cứu, khảo sát và phân tích thành viên(f) Cung cấp khuyến mãi , các sản phẩm và hỗ trợ(g) Giám sát các giao dịch thành viên để kiểm tra việc gian lận, hoạt động cá cược bất thường, gian lận tiền thưởng, thông đồng cược nhóm và gian lận.5. Bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi có thể liên hệ quý khách bằng điện thoại, email, tin nhắn (SMS) và hoặc thậm chí bằng tất cả các kênh liên hệ. Nếu các cuộc gọi đến và đi từ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi đều được ghi âm cho các mục địch an ninh và yêu cầu với bất kì vấn đề quý khách nhận từ nhóm hỗ trợ.6. Cookies thông tin liên hệ được chuyển vào ổ cứng máy tính của quý khách. Chúng tôi sử dụng một số cookies cho việc hoạt động trang web. Vui lòng nhấp chọn xóa cookies từ trình duyệt của quý khách nếu quý khách muốn xóa bất kỳ cookies nào đã được lưu trữ trên máy tính của quý khách7. Bất kỳ chính sách bảo mật của chúng tôi có thay đổi sẽ được đăng trên trang này và có hiệu lực ngay lập tức

Cá cược có trách nhiệm

Chúng tôi muốn bạn được tận hưởng trải nghiệm chơi trò chơi thích thú nhất cùng w388casino Sports. Điều này chẳng thể xảy ra nếu không đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân, thông tin thanh toán của bạn cùng bất kỳ giấy tờ nào khác mà bạn gửi cho chúng tôi. Do đó, xin hãy an tâm rằng chúng tôi tuân thủ Đạo luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân – là luật pháp của Liên minh Châu Âu bắt buộc chúng tôi phải bảo vệ và đảm bảo an toàn cho mọi thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi – đồng thời tuân thủ nghiêm ngặt các chính sách của Cục Trò chơi Pagcor là cơ quan quản lý của chúng tôi. Không những thế, nhóm bảo mật tận tâm của công ty luôn giám sát các mối đe dọa nhằm hóa giải và ngăn ngừa bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào, đảm bảo không ai có thể tiếp cận được thông tin của bạn. Chúng tôi hoạt động theo luật pháp của nhà nước Philippines là thành viên của Liên minh trò chơi giải trí trực tuyến nơi công ty đặt trụ sở tại Makati và hoạt động theo giấy phép kinh doanh trò chơi số MGA/B2C/282/2015 được cấp bởi Cơ quan Trò chơi PAGCOR, cơ quan tổng cục giám sát duy nhất tại Philippines.

Quy chế điều khoản

Quy định chung về tất cả các Khuyến mãi của w388casino

1. Các chương trình Khuyến mãi của w388casino chỉ mang tính chất giải trí dành riêng cho khách hàng và w388casino có quyền giới hạn quyền tham gia và các chương trình Khuyến mãi.
2. w388casino có quyền chỉnh sửa, thay đổi hoặc hủy bỏ chương trình Khuyến mãi hoặc một phần của chương trình bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước
3. Các chương trình Khuyến mãi chỉ áp dụng cho Thành viên có một và chỉ một tài khoản duy nhất tại w388casino. Người chơi trong cùng gia đình, cùng địa chỉ nhà, cùng số điện thoại, số tài khoản ngân hàng hoặc địa chỉ IP trên mạng internet sẽ không được tham gia các chương trình này.
4. Tiền thưởng Khuyến mãi không thể chuyển sang tài khoản khác trước khi Thành viên hoàn thành số vòng cược yêu cầu tại Khuyến mãi đó. Phần thưởng của bất kỳ Khuyến mãi nào và tiền thắng cược phụ thuộc và quyền quyết định riêng của w388casino.
5. Đối với các Khuyến mãi hoàn trả, tất cả các cược Hòa, cược Hủy, cược 2 bên đều không được tính vào doanh thu cược để tính hoàn trả.
6. Trước khi tham gia chương trình khuyến mãi thành viên không được đặt cược trước, nếu có đơn đặt cược trước khi tham gia, khuyến mãi sé không được phê duyệt.
7. Trong trường hợp hủy bỏ, loại bỏ tiền thưởng hoặc rút tiền trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược thì tiền thưởng và tiền thắng cược từ tiền thưởng sẽ bị hủy bỏ trước khi được phép rút tiền.
8. w388casino không khoan nhượng cho việc lạm dụng tiền thưởng hoặc gian lận tiền thưởng. Chúng tôi sẽ kiểm tra việc lạm dụng và gian lận khuyến mãi diễn ra trên tất cả các sản phẩm của chúng tôi. w388casino sẽ hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược nếu phát hiện có gian lận và lạm dụng Khuyến mãi. Để bảo vệ quyền lợi của các khách hàng chơi lành mạnh, minh bạch và trong sáng, chúng tôi cho phép cung cấp thêm nhiều tiền thưởng cho họ và ngăn chặn những Thành viên gian lận tiền thưởng.
9. Việc xác định thế nào là gian lận tiền thưởng Khuyến mãi sẽ tuân theo quyết định của w388casino, việc lạm dụng tiền thưởng sẽ căn cứ vào những vi phạm dưới đây, nhưng cũng có thể là những gian lận khác tùy theo quyết định của w388casino:

* Sử dụng nhiều tài khoản của cùng 1 cá nhân/ sử dụng proxy để truy cập.* Lạm dụng chênh lệch kèo giữa các trang cá cược.* Đặt cược 2 bên.* Cược tổ hợp.* Cược chéo tài khoản.* Nhận tiền thưởng nhiều lần đối với Khuyến mãi thưởng chào mừng.* Sử dụng VPN hay che giấu địa chỉ IP.10. Trong trường hợp của một hành vi vi phạm các điều kiện và điều khoản, các quyết định của w388casino là quyết định cuối cùng và Thành viên vi phạm không có quyền khiếu nại.11. Trong trường hợp tranh chấp liên quan đến quyền tham gia của người chơi trong các chương trình Khuyến mãi, tất cả các vấn đề liên quan đến tiền thưởng, giải thưởng hoặc các điều kiện và điều khoản, quyết định cuối cùng thuộc về w388casino.12. w388casino có quyền hạn chế bất kỳ người tham gia Khuyến mãi nào. w388casino cũng có quyền chấm dứt hoặc sửa đổi Điều kiện và Điều khoản của các chương trình Khuyến mãi vào bất kỳ lúc nào với bất kỳ lý do nào mà không cần thông báo trước.13. Việc rút tiền hoặc nhận giải thưởng có thể bị kiểm toán và/hoặc xác minh danh tính trước khi xử lý. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp bằng chứng về tên tuổi, địa chỉ, tuổi tác hoặc biên lai gửi tiền, chứng minh game đã chơi hoặc số điện thoại. Sau khi yêu cầu được gửi đến Người chơi, nếu thông tin không được cung cấp trong vòng 72 giờ thì tiền thưởng, tiền thắng cược hoặc giải thưởng sẽ bị hủy bỏ.14. Tất cả Người tham gia các chương trình Khuyến mãi phải tuân thủ các Điệu kiện & Điều khoản của w388casino và Các Quy Định Luật Lệ chung của w388casino.